Serviço
BPO Administrativo
Assunção da retaguarda administrativa: arquivo, agenda, protocolo, apoio a compras e controle de pendências, com rotina estável.
Para quem é
- Organizações que precisam de suporte administrativo contínuo sem ampliar o quadro interno.
- Operações com recorrência de falhas em documentação, agenda ou controle de pendências.
- Estruturas enxutas em que a rotina administrativa consome tempo excessivo da liderança.
O que entregamos
- Arquivo e documentação organizados
- Agenda e protocolo sob controle
- Apoio a compras e contratos
- Organização documental para habilitação de fornecedor
- Controle de pendências com acompanhamento contínuo
Como funciona
- 01
Mapeamento
Levantamento do que está improvisado e do que precisa operar mensalmente.
- 02
Desenho da rotina
Definição de papéis, prazos e fluxo de pendências.
- 03
Operação
Execução sob contrato mensal.
- 04
Ajuste contínuo
Revisão de gargalos e calibração da rotina com a contratante.
Como se contrata: Contrato mensal de prestação de serviços administrativos.
Perguntas frequentes
Substitui a contratação de equipe interna?
Em diversos casos, sim, especialmente quando o volume não justifica quadro próprio, mas a desorganização gera custo operacional.
A Pilar inicia a partir de uma operação já existente?
Sim. O trabalho começa pelo entendimento do que já existe, do que trava e do que exige rotina estável.
Trata-se de terceirização de mão de obra?
Não. Trata-se de BPO administrativo sob contrato de serviço, sem recrutamento, seleção ou cessão de mão de obra.
Áreas relacionadas
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